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내용
  • Panel PC / Panel Monitor 고정은 어떻게 합니까?


  • 아답터 24V사용중인데 LED가 깜빡이네요. 어떻게 하죠?

    LED가 깜빡이면 아답터 수명이 다 되어 교체하라는 신호입니다. 아답터 평균수명이 5만 시간이지만 환경적인 요인으로 단축될수도 있습니다.


  • Disk boot failure 라고 나오면서 윈도우즈로 넘어가지 않습니다.

    시스템파일의 손상이나 디스크 손상일 때 발생됩니다.

    디스크의 시스템 파일이 손상된 경우에 발생하는 에러는 부팅에러의 대부분을 차지합니다.

    이런 경우는 윈도우즈의 부팅관련 시스템 파일이 손상되어서 나타나는 현상입니다.

    따로 시스템 파일만 복사 해서 해결될 일이 아니고, 윈도우즈를 다시 설치하시는 방법이 최선의 선택이며 불가한 경우 AS보내주세요.


  • CMOS SETUP에서 하드 디스크를 인식하지 못합니다.

    하드 디스크에 연결된 케이블의 문제이거나 하드디스크 자체 문제 입니다. 하드 디스크가 인식되지 않을 때 가장 먼저 점검할 것은 CMOS SETUP의 내용입니다.

    CMOS SETUP의 'STANDARD CMOS SETUP'의 메뉴를 통해 하드 디스크의 상태를 확인합니다.

    이와 같은 방법으로도 인식이 안될 경우는 내부케이블의 연결 오류 혹은 하드디스크의 전기적 손상으로 인한 인식불가 입니다. 교체를 받으셔야합니다.

    하드 디스크의 케이블이 제대로 연결됐는지 확인하여 주세요.


  • 전원이 들어오질 않습니다.

    먼저 전원케이블의 연결을 확인 및 본체 뒷면 파워서플라이의 스위치를 확인해보세요. 본체 전면 전원램프에 불이 들어오지않고, 내부의 팬이 돌아가지 않는다면 파워 이상일 경우입니다.


  • 전원을 켰는데 삐~~하는 소리가 여러번 납니다.

    메인보드에 장착된 배터리의 수명이 다했거나 컴퓨터 바이러스에 걸렸기 때문입니다.

    백신 프로그램을 이용해 바이러스 체크를 먼저 해 보고 아무 이상이 없으면 배터리 혹은 메인보드를 교체해야 합니다.


  • 열이 많이 나고 컴퓨터가 다운이 잦습니다

    쿨러에 연결된 파워케이블의 연결이 불량이거나 쿨러의 고장입니다. 쿨러가 한시라도 회전하지 않으면, 다운 현상이 나타납니다.



    즉시 사용을 멈추시고 즉시 A/S보내주세요. 계속 사용하시면 CPU가 타버릴 수도 있습니다.


  • 윈도우 사용중 바탕화면에 아이콘이 아무것도 안 나옵니다.

    윈도우즈에 부팅 관련 시스템 파일이 깨지거나 손상되면 나타나는 증상입니다.

    간단한 손상일 경우, 재부팅 후에 F8 키를 누르시면 나타나는 안전모드 창에서 “마지막으로 성공한 구성”를 누른후에 실행시키시면 윈도우즈 자체적으로 복원이 됩니다.



    그러나 상기와 같이 하였는데도  증상이 계속된다면 파일이 크게 손상되었거나 깨진 경우이오니, 자동복구를 시도해보시고 자동복구도 안될경우 AS를 보내주세요. 자동복구 사용법은 자동복구 매뉴얼을 참조하세요.


  • 윈도우즈 화면이 물결치듯이 울렁거리며, 화면이 제대로 안나옵니다.

    그래픽 카드 드라이버가 설치가 되지 않은 경우 그런 현상이 발생할 수 있습니다.

    저희가 드린 메인보드 시디안에 있는 그래픽 카드 드라이버나 별도로 드린 그래픽카드 드라이버를 설치하여 보시기 바랍니다.

    시디가 없으시면 DOWNLIAD>DFIVER 메뉴를 참조 하세요.


  • A/S건으로 택배를 보낼 때 포장은 어떻게 하나요?

    택배사에서는 포장을 하여주질 않으니 제품 구매시 받으시는 박스를 꼭 보관하여 주시기 바랍니다.



    만약 폐기하셨다면 제품에 맞는 박스로 택배를 보내셔야 하며, 좌우에 완충재를 충분히 덧대어 주시기 바랍니다.



    A/S 접수를 위한 제품 배송과정에서 발생한 파손에 대한 책임은 고객님께 있으니 유의 바랍니다.


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